Ultimo aggiornamento: 10 aprile 2026

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Holiday Home Service di Menin Cinzia raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito https://www.holidayhomeservice.it e utilizzano i servizi offerti, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), al D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy italiano) e ai provvedimenti del Garante per la protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:

• Holiday Home Service — Menin Cinzia (ditta individuale)
• Sede: Via Gardesana 504, 37018 Malcesine (VR), Italia
• P.IVA: IT05114850232
• Email: info@holidayhomeservice.it
• Telefono: +39 347 233 9984

2. Tipologie di dati raccolti

Questo sito raccoglie, direttamente o tramite terze parti, le seguenti tipologie di dati personali:

• Dati forniti volontariamente dall’utente attraverso il modulo di contatto o prenotazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, eventuali informazioni inserite nel campo messaggio (es. date di soggiorno, numero di ospiti, richieste particolari).
• Dati di navigazione raccolti automaticamente: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora della visita, referrer, durata della sessione.
• Cookie e tecnologie simili: cookie tecnici, cookie di profilazione statistica (Google Analytics), cookie di terze parti (Google reCAPTCHA, Google Maps). Per il dettaglio completo si rimanda alla Cookie Policy.

3. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

1. Evasione delle richieste di contatto e prenotazione pervenute tramite il modulo di contatto o telefonicamente (base giuridica: art. 6.1.b GDPR — esecuzione di un contratto o misure precontrattuali richieste dall’interessato).
2. Gestione delle prenotazioni di alloggi e comunicazioni relative al soggiorno (base giuridica: art. 6.1.b GDPR).
3. Adempimento di obblighi di legge fiscali, contabili e di pubblica sicurezza, tra cui la comunicazione dei dati degli ospiti alle autorità di pubblica sicurezza come previsto dal TULPS (base giuridica: art. 6.1.c GDPR — obbligo legale).
4. Analisi statistica della navigazione per migliorare l’esperienza utente e l’efficacia del sito (base giuridica: art. 6.1.a GDPR — consenso, raccolto tramite banner cookie).
5. Protezione del sito da attività fraudolente e spam tramite Google reCAPTCHA (base giuridica: art. 6.1.f GDPR — legittimo interesse del titolare).

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate. Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita o distruzione dei dati, in ottemperanza all’art. 32 del GDPR.

5. Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto e prenotazione: fino a 24 mesi dall’ultima interazione, salvo obblighi di legge che richiedano una conservazione più lunga (es. obblighi fiscali, 10 anni).
• Dati di navigazione e statistica: fino a 14 mesi (retention standard Google Analytics 4).
• Dati contabili e fiscali: 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale italiana.

6. Destinatari e trasferimenti dei dati

I dati personali non saranno diffusi a terzi. Possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, ai seguenti soggetti designati come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR:

• OVHcloud (Francia) — fornitore di hosting del sito web. Privacy Policy OVH
• Google LLC (Stati Uniti) — fornitore di Google Analytics 4, Google reCAPTCHA v3, Google Maps, Google Fonts. Privacy Policy Google
• Elementor Ltd. — fornitore del page builder e del modulo form contatti. Privacy Policy Elementor
• Rank Math (One SEO LLC) — plugin SEO.
• Consulenti esterni e professionisti (commercialista, legale) nei casi strettamente necessari per adempimenti di legge.

Trasferimenti extra-UE

Alcuni dei fornitori sopra indicati (in particolare Google LLC) hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati avviene in base al Data Privacy Framework UE-USA e alle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, garantendo un livello di protezione adeguato ai sensi del GDPR.

7. Cookie e tecnologie simili

Questo sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso dell’utente, cookie di statistica e di terze parti. Per il dettaglio completo di quali cookie vengono utilizzati, la loro finalità e durata, e per modificare le preferenze in qualsiasi momento, consulta la Cookie Policy.

Puoi gestire il tuo consenso ai cookie non tecnici in qualsiasi momento tramite il link “Gestisci Cookie” nel footer del sito.

8. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, e in particolare:

• Diritto di accesso (art. 15): ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento di dati che ti riguardano e accedere a tali dati.
• Diritto di rettifica (art. 16): ottenere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti.
• Diritto alla cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati che ti riguardano, nei casi previsti dalla normativa (“diritto all’oblio”).
• Diritto di limitazione del trattamento (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento quando ricorrano determinate condizioni.
• Diritto alla portabilità (art. 20): ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che ti riguardano.
• Diritto di opposizione (art. 21): opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati fondato sul legittimo interesse.
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare questi diritti puoi scrivere a: info@holidayhomeservice.it

Reclamo all’Autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate sul sito ufficiale www.garanteprivacy.it.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Il titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualsiasi momento, dandone adeguata informativa sul sito. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere sempre aggiornato sulle nostre pratiche in materia di protezione dei dati. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in alto.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

• Email: info@holidayhomeservice.it
• Telefono: +39 347 233 9984
• Indirizzo: Holiday Home Service, Via Gardesana 504, 37018 Malcesine (VR), Italia